3月9日，區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)安文哲到區(qū)信訪(fǎng)接待中心接待來(lái)訪(fǎng)群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，并與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題進(jìn)行分析研究，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度討論具體解決辦法，責(zé)成有關(guān)部門(mén)盡快推進(jìn)落實(shí)。

安文哲說(shuō)，解決信訪(fǎng)問(wèn)題，各部門(mén)、各單位要始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情和責(zé)任幫助群眾解決“急難愁盼”的問(wèn)題。要堅(jiān)持依法依規(guī)，對(duì)合理合法訴求及時(shí)解決，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、跟蹤督辦和及時(shí)反饋機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。