4月21日,臨河區(qū)召開“放管服”改革暨12345熱線工單調度會。區(qū)委副書記、區(qū)長安文哲出席并講話。
會議通報了近期政務服務便民熱線工單辦理情況。區(qū)住建局、農(nóng)牧局、執(zhí)法局等便民熱線工單承辦部門進行了表態(tài)發(fā)言。
會議強調,各部門、各單位要進一步提高思想認識,認真整改工作的問題和不足,補齊短板,以讓群眾更加滿意為目標,全力推進政務服務各項重點工作落實。要加強培訓、提升工作水平和承辦能力,真正讓企業(yè)和群眾辦事成、辦事快、辦事好。要強化制度建設,壓實各方責任,切實提升工單“響應率、辦結率、解決率、滿意率、按時辦結率”。